9月3日，小红书总部及全国服务商百余人齐聚重庆两江新区的博拉新能源汽车城市综合体，开启“走进博拉·汽车KOS主题游学”。一周前，博拉网络刚刚获评“小红书汽车行业优质合作伙伴”。活动以参观、交流、分享为主线，系统呈现了博拉一体化布局与AI技术赋能车企科学经营的完整路径。

作为国内最早向汽车厂商提供数字商业服务的企业，博拉在中国汽车数字化服务领域耕耘十余年，也是中国新能源汽车制造业数字生态核心合作伙伴。2024年，公司开启依托小红书平台的汽车服务，迅速建立起KOS全链路运营策略体系，服务问界、智己、极氪、领克、MG、奥迪、保时捷等品牌。分享环节，博拉通过复盘问界、保时捷等具体案例，展示了不同经营模型的运转形态，核心解法在于扩张规模的同时保持服务质量不降。AI的角色被着重强调——不仅是效率工具，更是服务能力的“放大器”。目前，博拉已在前端内容制作、后端线索提升及数据复盘各环节全面应用AI提效，并自研“博聚”“AI客服与”云播”数据平台，提供更智能化的决策服务。

当天，博拉还提出公司正在打造线上线下一体化的超级汽车服务体系：线上依托小红书提供种草、线索数据、内容转化等全链路服务；线下则基于新能源汽车城市综合体中的P6 PARK汽车主题公园，承接品牌活动与体验场景，形成更立体、更具优势的汽车服务闭环。

参观过程中，平台方与行业代表对博拉专业、全面的服务能力及持续进化的服务生态感受深刻。博拉网络表示，将继续探索科学运营模式，与平台、品牌及多行业服务商共同构建长续发展的良性生态。