博拉网络:社交网络营销要向交易转化

2014-10-28 | BOLAA

博拉是国内领先的数字营销及电商服务专业机构。公司创始于2006年,获得过多轮国际VC资金,并投资创建Wedoor微门户等互联网新锐。一直以来,公司秉承“简单专注、不断进化”的博拉精神,帮助200多家世界500强和国内大型品牌企业每年创造数十亿的商业价值。


 


在社交网络营销方面,博拉公司凭借自己丰富的经验和精湛的业务水平为客户打造了一些成功的经典案例。

 

在今年世界杯期间,博拉公司执行的福特翼虎“2014世界杯期间创意活动”把握赛事动态,第一时间与品牌相结合,发布了“翼起玩转激情桑巴”有奖问答活动,与网友趣味互动。并借势世界杯,以震撼场景配上极富冲击力的画面与配音,传达给网友“福特送了那么多足球,整整13万只,真是大手笔啊”的震撼感。此外,活动紧扣世界杯主题,绘制巴西球员“内马尔”的卡通形象,制作成系类漫画,引导网友进入游戏,加大了微博踢球游戏的曝光量。

 

该活动引起了大量人群的关注,在这同时,第一时间把握了赛事热点,并与产品进行结合,大大增强了品牌在网友心目中的好感度。并且策划了趣味问答活动,更好地与网友进行互动,增加福特与网友之间的粘着性。

 

同时,在官微以及微信账号的运营方面,博拉也积累了丰富的经验。无限极微刊从20137月开始运营,至20147月经过一年的累积,粉丝数超过20万。无限极微刊通过为受众提供企业信息,传播品牌理念,受到粉丝们的认可,并主动分享传播微刊信息,无限极微刊粉丝质量均较高。无限极微刊旨在为受众提供有价值内容,包括企业信息、产品信息、品牌活动信息、企业价值观诠释和科技创新、行业资讯等内容。博拉通过传播以上具有价值的内容,帮助公众了解无限极企业思想、产品和企业形象。关注账号的业务员还通过微刊内容,进一步加深了对企业的了解,微刊中的技术创新、个人提升等内容,还有助于他们提高个人能力,促进销售。

 

通过内容吸引了目标受众关注无限极微刊,无限极微刊粉丝量平稳上升。无限极微刊的图文转化率在行业内属于中上水平,4月以来,微刊平均图文转化率为20.17%,转化率在30%以上的文章有26篇,占文章总量的15.5%。高阅读量的文章说明微刊内容影响面较广,受受众喜欢,达到了品牌传播的目的。

 

通过这些社交网络营销的案例,不管是案例活动,还是微博微信账号的运营,博拉公司总裁龙峰认为:“社交网络营销是营销的热点,既然是热点就是容易让人关注,对于广告主而言,获得关注,获取潜在消费者就是最好的价值。”

 

对于社交网络营销对于企业和品牌的影响,龙峰认为企业对社交媒体的重视和投入与社交媒体的崛起大趋势是一致的,当越来越多消费者通过社交媒体来沟通和交流的时候,企业投入的意愿和动力就会越来越强大,老话说“有人气的地方适合做生意”,社交媒体或社交网络是一个强调真实关系的沟通渠道或平台,因此对于企业而言做好社交网络营销重要的有两点。一是人格化的身份 ,二是与消费者构建真实而值得信赖的关系。博拉的所有案例和实践也是基于以上两点来进行。

 

随着社交网络媒体的发展,社交网络营销的局限或者瓶颈也在日益显现出来,从广告传媒公司的角度,龙峰提出了自己的看法:社交网络营销的发展还是比较依托社交网络或平台自身的发展和更新,这是基础,从目前实践来看,如何把人流转化成生意和订单还有很大可以提升的空间,社交网络营销应该努力去创新向交易转化的路径,同时应该更好的提升与消费者的沟通体验。

 

最后,龙峰总裁告诉《广告主》:“社交营销,博拉一直坚持一些基本原则 。第一不泛滥,我们不给客户不严谨不科学的KPI承诺,坚持社交账号人格化的运营思路,针对精准的消费者受众人群做好定位。第二坚持好的内容策略去影响消费者,像朋友一样去沟通,第三我们坚持在交易转化方向去尝试,希望通过社交网络的运营,给客户带去更多的订单和成交。 ”

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