web office概念的提出与延伸
web office,我不知道是不是我创立的,反正我喜欢用它来形容web 2.0的真谛!
早在一年多前,我就想将一个OA系统改造成个人门户系统,只是本人不是IT行业的,缺乏编程能力。这时候我认为将来的互联网趋势应该是web office。这与传统的OA不同,传统的OA完全是企业化,封闭式的管理。而我提的web office则是基于开放式,共享,但具有个性化,而前台功能则是OA类似的。即实现个人的社会化网络,个人日常办公一系列功能,个人展示平台.......
今天不有web 2.0了吗,为什么你还要提web office呢?也许有人问。其实我看了很多有关web 2.0的文章,但是争论很大,有人批评,有人赞同,有人提出很多功能。但我想都可以规纳成web office!
今后互联网会进入一个分化状态,尤其是中国的互联网群体进入两类人,一是基于娱乐的网站,象目前的几大门户和博客网,这是最终走向。也许两年后,我们并不认为新浪是门户了。而另一类人则是有一定知识水准,或办公室白领,或年龄已到达30岁以后的一群群体,则集中于web office类的网站上了。而这类群体日常生活,工作,学习等一切都基于一个office环境,为什么他们生活的互联网不是office呢?这群人会将日常生活中很多事情移至互联网中,如日历,日常事务管理,个人通讯录,个人社会网络圈等等。其实这就是真实的web 2.0!
因此,我认为web 2.0概念实际上已很清晰,架构也比较明朗,就是基于web office的功能,是其延伸与整合而已。因此,web 2.0可以定义为这样:是一个开放性,共享性的互联网办公和生活平台。
BLOG商业化问题两则:BLOG与社会分工
HORSE在思考BLOG商业化的东西,如这个将blog彻底当作媒体来经营,和经营BLOG在线媒体,也许可行,不过时间还很远,也许永远不会到来。
时 间还很远的原因,我想做为经营来说,关键考虑的市场,是用户,如果稍微想一想大部份人的阅读习惯,在线的东西受众还是小的,更不用说BLOG形式的在线 内容。
或者想想自己的喜好,说实话,很多时候电脑看多了,一个字,想吐。还是在自然阳光的照射下,纸质的反光给人更多的阅读愉悦。
也许永远不会到来的原因,是我最近想得比较多的问题,渐渐的,我似乎看到一些端倪,那就是:BLOG会进一步的促进社会分工的高度细化,以媒介业为例,那就是导致内容与经营的分离,如:将来的形式可能是,BLOGGER们负责内容,每个人在某种程度上都可能是内容提供者;专业的NEWS WATCHDOG 负责内容的筛选;发行是另外一个市场。这几个部分之间可以是独立的,与传统媒体不断的走向兼并和垄断不同,BLOG会促使一切垄断走向分化。这种趋势可能是源于BLOG去中心化和民主化的本质。
HORSE的想法,就是摹仿传媒的媒体的方式,那么他和传媒媒介没有区别,面临相同的竞争,现在这种竞争,基本上取决于资本的力量。BLOGGER是没有这个能力的。在过了对BLOG最初的那一股热情和关心之后,读者自然会用挑剔的眼光来看侍新的东西。
想想上面两点,大概的,我觉得BLOGGER的机会更多的是在不断挖掘自身的潜力上。把目标放在广告上,只会让自己失去更多的机会和时间,相反,成为一个专业的某个方面的专家,在分工的过程中找到自己的位置,也许更重要 。
BLOG的商业机会:成为新的巨头
文心在考虑商业与创新一些问题:在寡头垄断的经济格局下,创业似乎只能寻找“缝隙市场”的机会。而不能被老是被巨头们的思维带着走。( OWEN:商业与创新的体会)
这的确是个无可奈何的事实,不过结合最近考虑的一些问题,我觉得可能会有一些不同以往的苗头的出现:BLOG和与之相关的技术的发展,可能促成新的巨头的产生:由BLOG组织的巨头。若从人数而言,将来的GOOGLE,微软可能要做的事情才是寻找“夹缝市场”。
当然这只是“BRAINSTORM”的想法了,这个想法来自最近对BLOG行为的一些反思,最终我想把考虑的结果归结为一点:
BLOG,是社会生产力的重新整合过程。
一直以来,我都在怀疑BLOG内在核心价值是什么,当我们从动机的角度来考虑,我没有发现新的东西,相反,它让我看清楚了:BLOG不过是在重复着市场经济发展的历史,一段高度浓缩了的,以民主为核心的个人化的历史。
这是个很大的问题,不好论述,我也完全是想到这里就说出来,但我想强调的是“市场经济”同样也是BLOG的核心,它所做的事情,不过是消除一切沟通障碍,从而创造更有竞争力的组织。
沟通障碍包括:以一个刚刚参加工作的人为例,他进入一个公司,享受公司提供的资源,为公司创造,但他不能与同行分享大多数的“机密”从社会整体的角度来看,这是在浪费我们体外有限的资源,以及我们体内有限的生命。通过立法,税收,专利等等,人类将这种沟通障碍以法律的形式确定下来,从而保障大的资本。
这种体系保障了发展的惯性和稳定,说穿了,就是保障私有化。有合理的一面,当然也有不合理的一面。但这是历史学家考虑的问题。
简单的说,OWEN说大公司提供了就业机会。不过也可以说,这是建立在剥夺更多的人的就业机会的前提之上的。这是现代企业走向垄断化,不断消灭新的小公司的本能行为。而那些公司,往往具有更好的创新能力。
举例言,微软日子好过,不见得因为开发部就了得,就能创新,也许它厉害的是销售,是市场控制。如果这两个部份是分离的,比如用微软的渠道来推广 LINUX,说不定后天就没人用WINDOWS了。BLOG能够促使信息的广泛交流,可能广泛到企业用法律挡不住的程度,沟通障碍的消除导致更加高度细化的社会分工布局,一个BLOGGER永远无法和微软竞争,但是一个专业的创新公司(R&D),一个专业的公共关系公司(PR),以及专业的制造,销售,配送,售后服务公司的无缝合作,是有机会的。
以其中一个环节R&D为例,更加高度细化的分工甚至可以离散到个人,一个项目的人员并不一定属于一个组织,一个学校。在人事上它是松散的,在工作交流上它是紧密的,能做到这一点只有建立在人员的有效沟通上,BLOG会促成这种沟通,根本原因是BLOG是有人格特征的书写,这是一切沟通的基础。
这是一场战争,人类其实是守在一个地球上,对于一个不断变小的东西,人需要考虑的是如何“分享”资源,而逐渐抛弃过去那种“占有”资源的本性。
这在我看来就是BLOG文化与传统公司文化相反的东西,前者不会创造新的公司出来,但同样会创造一种新的社会分工格局,这种格局会有力量和大公司对抗。等着看吧。
另外,说到“公司”这个词,我都能想到一部片子“异型”,“COMPANY”在这部四集的片子中是经常出现的一个词,我觉得这个片子里说 “COMPANY”时候那种轻蔑的口气,以及最后“COMPANY”派人扛了几个大铁笼子来装异型的可笑细节(当然,因为是美国片,公司高层就理所当然是日本人),都充分的说明了“公司”的本质,就是在寻找异型,这种绝对的控制力,吃人的力量。
博客个体户是如何商业化的
博客青年这个自造词汇,正在试图将文学青年、打口一代、数码儿童等归集在自己门下,博客在中国正悄悄的从小众乐趣,演变为大众趣味,而此时争论与非议都无法说清,中国的博客该走向何方,套用2004年奥斯卡最佳原创剧本得主索菲亚·科波拉的句式,迷失在博客。
在博客,人人都写作
博客始终被文学青年们视作自己天然的战场,就如同80年代的前辈论诗攀文一样,每个有点书写理想,或者干脆喜欢记录流水账的书写者,都将博客视作展现自己那一点点小才华的舞台,就如同法国作家阿诺蒂在《文学书季》早就说过的那样:“在法国,人人都写作”。当被誉为“个人博客之父”的贾斯汀·霍尔在10年前开设了自己的个人站点,用4800篇网络日记絮絮叨叨地记载自己在南加州大学影视研究学院读书生活中的方方面面:读书,嗑药,酗酒,家庭矛盾和一夜情时,他绝对没有想到这种独特的写作模式会成为后现代社会中,大众反抗媒体霸权的利器。更想不到今日博客泛滥的人应该是戴夫·温纳,这位1997年UserLand软件公司的CEO,正是他的最初想帮助那些不擅长网页制作的人一个小忙,成就了网络脚本软件Scripting News演变为网络日志的技术模式,博客也在这种无心插柳中,让每个人都成为了独立的传媒发言人,最终以蜂窝状的组织结构形成一个庞大的民众性的文化社区,进而创造一种新的媒体形势的理念。博客由此被称为与电子邮件、BBS和即时通讯并列的第四网络工具。尽管在中国网络上人们还在为blog的称呼争个不休,但是Blogger、博客、网志、部落、部落客、部落格,这些仅仅是叫法上的分歧。
《时代》周刊记者克里斯·泰勒在一篇《我们能从博客中得到什么?》的评论中试图给博客历史性的定义,他写道:“电台统治了30年代,50年代是属于电视的,在未来的某个时刻,历史学家们也许会认为21世纪是属于博客的。”恰恰还是《时代》周刊,2004年的年度人物给了小布什,而在候选人物中,blogger现象被列为最强劲的候选竞争者,史蒂夫·瑞博这个博客先行者甚至设计出了以博客为封面的2004年度时代人物。不过《时代》还是列出了博客现象在2004年的光辉,它让我们知道作博客可能让你被炒鱿鱼,也可以抢新闻,甚至让新闻不会过时,博客也可以是件刺激的事情,有可能日挣5000美元,或者完全就是虚假的,而统计学者证明大多数博客是女性,甚至还有宠物,当然也包括像霍华德这样靠博客筹集竞选资金的人。很明显,专栏作家约翰·德瑞克要为自己于两年前在《PC》杂志上发表的诸如“博客就是在虚拟世界里排解无聊生活,满足自恋与偷窥情节的小手段”向公众道歉了。
博客们的传媒之路
整个2004年,博客现象已经演变为一场全球性的大众表达方式,不再仅仅是诸如博客先驱《圣何塞水星报》专栏作家丹·吉尔这样的少数派。为数不少对新闻评论怀有一点点情绪的人,将博客视作自己的CNN,日本知名博客小岛弘在电子邮件中对记者写到:“日记,生活见闻,思想主张这一切构建了我们自己的媒体生活,而不是那些模式化的商业报道”。
正如国内某个门户网站的广告“网聚人的力量”一样,博客们正在利用网络时代的人海战术夺回他们参与社会舆论导向的权利。
美国国内大约有五百万个博客站点,并以每天一万五千个的速度增加。正如安东尼·吉登斯在《现代性的后果》中所断言的那样,现代国家主要是通过监控来完成它的各项职能,监控不但包括居于权威位置的个人对另一些人的活动实施直接的监管,也包括用类似大规模流水线的媒体工业使这种监管不断合法化,然而媒体技术的发展却常常使大众反过来利用它来表达自己的声音。
有一张在博客世界广为流传的照片,左面是报道过10届美国总统大选的《纽约时报》资深记者R.W. Apple,右面是报道过12届美国总统选举的《巴尔的摩太阳报》资深记者杰克·哲曼德(Jack Germond),而在他们中间是一个漂亮姑娘,这个女孩第一次在自己的博客上报道美国大选,每周引来43万的读者。类似这样博客改变媒体的例子已经数不胜数。值得回忆一下的博客媒体事件还应该追溯到2002年的莫斯科剧院劫持人质事件,当时俄国博客LiveJournal在自己的博客站点上不断发布一手的现场报道。他的内线,一名舞蹈演员就被困在剧院内,舞蹈演员通过手机不断给他发布消息告诉里面的真实情况,俄国的主流媒体报道根本不重视真实的细节,只是一味的讨论如何解救人质,直到官方注意到LiveJournal的博客时,他们才意识到,这些车臣的绑架者只是希望自己能上莫斯科大街上游行一番。而2003年3月份的伊拉克战争,来自巴格达的博客Salam Pax曾经轰动一时,他不断发布硝烟弥漫的巴格达实景照片、一次次轰炸的描述,亲身经历的文字彻底的颠覆了CNN所描述的现实。这种个人媒体博客已经呈现无处不在的态势,新华社驻中东站女记者周轶君的博客吸引了众多的中文读者,很多人将她的博客与凤凰卫视闾丘露薇的一线电视节目相对比。不仅仅是因为周轶君的博客让足不出户的国人听到了阿拉法特和沙龙、亚辛真实的声音,更让博客传达出商业报道以外更多有血有肉的感觉。
刨根问底可以说是2004年博客潮流中很有影响的形势,在2004年9月8日的早晨,当CBS电视台公映了关于布什总统在德州国民警卫队服役履历的记录片后,一位网络代号buckhead的博客在自己的论坛上发表意见,认为这份文件是伪造的。这条毫无证据的意见在自由共和党人网站的2177条网络评论中并不起眼,但两位拥有同样看法的律师汤姆·默德森和里兹·麦克唐纳德将它粘贴到了自己的博客站点powlineblog.com上。短短3个小时后,一位海军退役笔迹鉴定专家约翰·里斯科,根据两位律师在博客上举出的文件疑点,包括字体与行文和神秘出现的空白,利用微软Word,在自家的打印机上成功地造出了一份一模一样的备忘录。晚上9点,CBS电视台不得不在新闻中承认,在一群“独立民间研究人员”的努力下,布什总统的服役证明文件确实存在疑点。然而网络大侠们并没有就此罢手,约翰·里斯科与另一名博客,前IBM技术工程师约翰·伯吉斯联手合作,证明只要有一台IBM公司出产的老式电动打字机,就可以瞒天过海,解决文件墨水与字迹的问题。在一片风声鹤唳之下,CNN的老牌新闻主播丹·拉瑟仍然认为文件的真实性不容置疑的,网络博客的调查结果是不负责任的。然而在博客们的穷追猛打之下,纽约时报与华盛顿邮报等正统权威报纸也开始了独立调查工作。一周后的9月15日,CBS与丹·拉瑟终于向这些“穿着睡衣的半吊子写手”屈服,承认文件的真实性确实经不住推敲。博客们终于显示了他们优于传统媒体的力量,尽管他们的初衷可能只是看个热闹。
更多的博客个体户们
尽管博客颠覆传统媒体,这样的说法由来已久,但是各大新闻社与博客们依旧相安无事。反倒是博客在今年并没有摘掉它猎奇,品位低俗的帽子。纽约时报专栏记者杰佛里·罗森认为绝大部分个人网络日志仍然沉溺于“性”,“隐私叙述”等低下趣味,就在时代周刊所列举的年度十大博客事件中,“拉链门”式的丑闻就占了两宗,包括把自己身着制服的艳照贴在了自己的博客站点“空中皇后”上,而美国三角洲航空公司开除的空姐艾伦·西蒙妮,以及华盛顿国会的一名雇员杰茜卡·卡特勒。这位芳龄24的佳人曾是共和党议员迈克·德威恩的女助理。在过去的半年中,她将自己的日记与亲密照片公布在互联网站上,大暴自己与华府多位高级官员的性丑闻。在这些焦头烂额的大人物中,最冤枉的莫过于城市发展与住房办公室主任弗兰克·希门内斯。不得不通过在国会作证,以便证明自己不是那个在照片中曝露身体的男主角之一“F”。
相比国内要安静的多,中国的博客空间上,仍然是一批有点书写和展示欲望的人,以及为数众多的好奇心看客。很多博客并没有把自己上升到传媒博客的更高层次,反而甘于当自己的博客个体户。不少在国内西祠胡同论坛上搭窝的兄弟甚至关掉了原来BBS形势的阵地,转而每天在博客上给大家提供精神食粮。2004年中文博客世界之所以膨胀式的发展,很大程度上都要归功于这些博客个体户们,这些自由派的中国博客甚至没有看过著名的博客准则,也没有想把博客玩儿大了,在他们看来博客仅仅是自己的一亩三分地,想种点什么就种点什么的情景。不过对于博客满足窥视欲的问题,全世界都一个样。杰佛里·罗森认为“博客的公开性使得公众与私人空间,个人隐私与新闻的界限在日益模糊”。在麻省理工学院主办的《技术评论》杂志发起的一项博客调查中,接受询问的近500名博客中,三分之一承认他们因为侵害他人隐私而遇到麻烦。
尽管如此,杰佛里·罗森仍然坚持认为博客的无限制写作更接近新闻报道的本来面目:“博客不需要传统新闻媒体那种一本正经的职业身份,这种身份既限制了我们的话语立场,也使我们无法报导所知道的一切,我的一些采访对象就警告我,如果我在网络上不负地将他们在社交场合发表的言论记述下来,那么他们将再也不接受我的采访。”在传统媒体人看来,博客仿佛是一种可以反噬其身的邪门武功。凭借网络的声音,《圣何塞水星报》的专栏作家丹·吉尔默,在一年一度权威的《技术营销》“媒体影响力报告”的“媒体最具影响力的人”排名中,一下子从去年的第20位跃居到第7位,但《休斯顿纪事》的资深记者 史蒂夫·奥拉夫森却因为拥有自己的博客“Brazosport News”而被解雇。
当博客面临商业化时
当一项互联网潮流形成势力,与商业化问题碰面自然在所难免,尽管博客始终坚持互联网精神中最本质的自由成分,但是如同电子邮件、MP3音乐这些前辈一样,商业化的到来再一次搅起来了博客界的浑浊。在某些不幸人眼里,博客意味着麻烦,但在眼光敏锐的商业评论家眼中,博客意味着巨大的财富。根据AC尼尔森的统计,2004年度在线网络广告服务的营业额增长了35%,是各种媒体平台中增长最快的一个,大约11%的网虫承认自己已经成为固定的博客浏览者。“博客带来的经济效应绝对不会象90年代网络泡沫那样轰轰烈烈”。网络媒体公司Media buying的创始者亨利·考普兰说,“这将是一个漫长的改变过程”。
微软在11月份借助MSN 7.0试用版的发行,悄悄的也加入到博客服务中来,尽管微软并不承认这是博客,但是从页面风格和功能的设置方面,微软MSN的Spaces俨然简化版博客,而且为了迎合80年代人的口味,充满了卡通与时尚的味道。2004年,Media buyin就为近100个博客站点找到了大约20位广告赞助商,包括迪斯尼与夏普。著名在线搜索引擎Google不仅成立了专门负责博客注册的Adsense公司,还为登记在册的博客们招揽广告客户,并依据点击率每月分红。大型跨国公司能否与个人博客的独立精神协调?这个问题的答案还不明了,美国著名博客汽车论坛jalopnik.com新近找到了大众汽车旗下的奥迪公司作为自己的唯一赞助商,因为奥迪发现85%的汽车买主在前往一家汽车销售公司前都要在网络上进行搜索,但是如果博客上谁发表了一些对于公司产品不负责的言论呢?谁也不知道,一位用户的态度很坚决“我绝对不会放弃我们最可宝贵的权利,在网络空间里自由地对事物进行评价。”
早在2003年的夏天,奥地利维也纳多瑙河大学、波士顿、纽约、旧金山和华盛顿,全球博客的领导者们聚集起来召开他们的博客大会。新闻学与博客、博客的时代意义,这样的说法不绝于耳。而更具意义的是博客们开始讨论如何商业化问题了,俨然是摆出了要将博客应用添上商业佐料的架势,到底是为了利润而博客,还是为乐趣而博客,似乎成为了博客从小众乐趣,演变为大众趣味时,喋喋不休的棘手问题。
不过面对这样的商业化预期,更多的博客们迷失了,尽管其中很多人坚持自己的个体户自留地概念,但是一些博客大亨们开始蠢蠢欲动了。尤其在国内,2003年底陆续出现的一些博客空间提供者开始融资扩展。不过也有不糊涂的博客存在,在他们开来博客的商业化问题并没有多少痛苦,仿照电子邮件在2001年免费与收费兼而有之的做法完全可行。IT界对博客商业化进程的关注度很高,实际上有的博客网站很早就开始收费服务,盘踞众多国内文学青年的Blogcn据称明年也将推出收费服务。于是马上有博客站出来指责商业化在扼杀博客精神,那么什么是博客精神呢,这几乎是一个无法说清的问题。
