谈及惠普变革与执行,一个不得不进行的对比是菲奥莉娜与赫德的管理风格对比。《惠普凶狠之变》,数字商业时代07年03期。
赫德之道:
1、降低复杂性。过去,惠普每个决策涉及2.2个人,现在,每个决策涉及1.1个人。
2、讲究实际。赫德认为,执行胜于愿景,所以赫德强调,业绩和增长才是第一位的。
3、出言谨慎,超额兑现。2006年6月,赫德说惠普要超越IBM,在2006年年底,惠普就实现了这一目标,他也凭这种风格赢得了惠普人的信任。
菲奥莉娜之道:1、总是大谈愿景,令菲奥莉娜兴奋的是突发奇想地预见一个洞悉未来的数字世界。
2、公关高手,拥有完美笑容和绝佳表达能力的菲奥莉娜善于打动投资者和媒体,她曾高调启动了惠普的全球品牌活动。
3、顾客体验。在几年前,菲奥莉娜就在惠普内部大谈体验经济。她提倡“说到底,商业并不是和数字打交道,而是和人打交道。”
案例:惠普凶狠之变(三)鲜为人知的革心之战
2006年6月底,49岁的马克.赫德在北京向员工做了一场演讲,这时候,上任已经一年多的赫德,头上有了两顶帽子:成本杀手、拷问数据。有惠普员工专门做了统计,在1个多小时的演讲中,赫德说了75个数据。
但是,这些并非赫德变革之道的核心,赫德并非只是做些修修补补的执行工作,他的革新背后是对惠普的“革心”。在演讲中,赫德语气坚定地强调:
“我们不指望公司的领导层只是坐在公司里面,看一下公司削减成本的战略和计划,而指望基层员工从下而上的推进这种改革。不光是员工,管理团队也要进行相应的调整,管理团队也要进行相应的培训,包括外包的一些管理人员,对他们的业绩、管理能力等等进行相应的培训。”
要想对惠普这家老店进行革新,就要了解什么是“惠普之心”。在惠普的经理人看来,“惠普之心”就像一个桔子,最内核的部分是“惠普之道”,外边一层是“价值观”,最外面一